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Unser Ziel ist es, Ihre IT-Anliegen zu
unserem zu machen.

“IT is our job!”. Unter diesem Motto können Sie von uns höchste Serviceorientierung,
professionelle Betreuung und Beratung erwarten.

Seit über 23 Jahren steht Thinktank für außerordentliche Kundenorientierung und Beratung im IT-Bereich.

Durch unsere langjährige Erfahrung und durch unsere vielschichtige Kundenstruktur konnten wir uns ein breites Wissen aneignen. Dies ermöglicht uns eine optimale, auf die Kundenbedürfnisse zugeschnittene, Betreuung. Zu unseren Kunden zählen kleine sowie große Unternehmen.

Team

Wir sind für Sie da

Je nach Anforderung unserer Kunden steht Ihnen unser Team jederzeit zur Verfügung. Unser Expertenteam sorgt dafür, dass Ihr operativer IT-Betrieb reibungslos läuft. Sollte es doch zu einem Problem kommen, steht Ihnen unsere Support-Team remote oder Vorort zur Verfügung.

Spezialgebiete

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihren Bedarf und legen fest, wie Ihr Unternehmen durch den Einsatz von IT-Systemen optimal unterstützt werden kann.

Individuelle Beratung

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Wir wissen, dass selbst in einer Branche keine zwei Unternehmen die gleichen Anforderungen haben. Jedes Unternehmen hat seine individuellen Stärken und muss demnach unterschiedlich betreut werden. Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir Ihren Bedarf und legen fest, wie Ihr Unternehmen durch den Einsatz von IT-Systemen optimal unterstützt werden kann.

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    Unverbindliche und kostenlose Erstberatung

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    Langjährige Erfahrung in der IT-Branche

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    Breites Spektrum an Knowhow

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    Die Sicherheit nur das zu bekommen, was Sie wirklich brauchen

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    Einen verlässlichen Partner, der für Sie da ist, wenn Sie Ihn brauchen

Sicherheit

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Wir zeigen, wie Sicherheit nicht nur im technischen Bereich, sondern generell in der Organisation durch einfache Maßnahmen erreicht werden kann und begleiten Sie gerne dabei nachhaltig Sicherheit zu etablieren und dauerhaft weiter zu entwickeln. Das umfasst die Analyse des Ist-Zustandes sowie die Erarbeitung und Umsetzung von technischen als auch organisatorische Maßnahmen.

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    Ganzheitliche Betrachtung Ihres Unternehmens

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    Diskrete Behandlung von Sicherheitsproblemen

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    Risikoanalyse unter Berücksichtigung der BSI-Standards

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    Auswahl und Integration von Sicherheitslösungen

Hardware

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Wir unterstützen Sie bei der Anschaffung jeglicher Hardware zum Betrieb eines erfolgreichen Unternehmens. Dies reicht von einem Smartphone, über die Ausstattung für einen Computerarbeitsplatz bis zu Home-Entertainmentsystemen. Im Fall der Fälle, haben Sie so bei Problemen ein kompetentes Team zur Seite, das Sie nicht im Stich lässt.

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    Bedarfsbezogene Angebotserstellung

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    Beschaffung und Konfiguration der Geräte

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    Einschulung Ihrer Mitarbeiter

Komplettlösungen

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Wir stehen Unternehmen bei der Gründung oder Erneuerung zur Seite und helfen kosteneffizient den Fokus auf die geschäftsrelevanten Systeme zu richten. Im Gespräch mit Ihnen werden die Schwerpunkte erarbeitet um Systeme auswählen zu können, die Ihr Geschäftsmodell optimal unterstützen, damit mit den eingesetzten Ressourcen ein Optimum an Leistung erreicht wird. Dies betrifft klassische EDV-Systeme genauso, wie Smartphones, technische Beratung in Bezug auf Telefon- und Datenleitungen, TV und Stromversorgung.

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    Analyse Ihrer Anforderungen

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    Auswahl der idealen Komponenten verschiedener Hersteller

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    Zusammenstellung der für Sie optimalen Lösung

Wartung & Betrieb

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Wir übernehmen gerne die Wartung und den Betrieb Ihrer EDV-Systeme und sorgen so für einen reibungslosen Betrieb, Aktualisierung der Systeme, Überwachung der Betriebsparameter und Behebung von Problemen. So können Sie sich auf das Wesentliche konzentrieren: Ihr Geschäft.

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    Proaktives Systemmanagement

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    Erstellung und Umsetzung der IT-Strategie

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    Überwachung der Betriebsparameter Ihrer Systeme

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    Kalkulierbare Kosten im Betrieb

Software

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Wir zeigen Ihnen, welche Software Ihr Geschäftsmodell optimal unterstützt und wie Sie durch die optimale Lizensierung Kosten sparen können. Darüber hinaus beraten wir Sie auch in Bezug auf Sicherheitssoftware und Anpassung von Standardprodukten (z.B.: Microsoft Office).

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    Bedarfsbezogene Auswahl des idealen Lizensierungsmodells

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    Evaluierung von Anwendungen auf bestimmte Funktionalitäten

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    Planung von unternehmensweiten Rollouts

Support

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Wir stehen Ihnen mit unseren Profis dann zur Verfügung, wenn Sie uns brauchen. Gemeinsam mit Ihnen definieren wir die Supportzeiten, in denen unser kompetentes Team für Sie zur Verfügung stehen soll. So ist gewährleistet, dass immer ein Profi für Sie zur Verfügung steht, der für Ihr Problem eine Lösung hat.

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    Unterstützung per Fernwartung oder Vor-Ort-Service

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    Schnelle Responsezeiten

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    Auf Wunsch 24×7-Support

Mobile Lösungen

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Wir unterstützen Sie bei Einführung, Betrieb oder Wartung von mobilen Systemen. Von der Evaluierung von mobilen Endgeräten und Verträgen über die Anschaffung und Einrichtung hinaus, zeigen wir Ihnen die günstigsten Lösungen mobil Ihre Arbeit komfortabler erledigen zu können. Im Betrieb stehen wir Ihnen bei Problemen mit dem Netzbetreiber oder Defekten am Gerät zur Verfügung und sorgen so dafür, dass Sie nicht Ihre Zeit mit Warteschleifenmusik und schlecht ausgebildeten Support-Mitarbeitern verschwenden.

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    Unterstützung bei der Auswahl von Mobilfunkverträgen

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    Beratung bei der Beschaffung von Smartphones und Tablets

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    Absicherung und Risikoeinschätzung für den Einsatz mobiler Entgeräte

Entwicklung

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Wir zeigen Ihnen, wie Sie aus vorhandenen Systemen durch Erweiterung mehr herausholen können oder Erstellen gemeinsam mit Ihnen neue Systeme, um angepasst auf Ihre Arbeitsprozesse, einen höheren Effizienzgrad in Ihrem Unternehmen zu erreichen. Mit zahlreichen umgesetzten Projekten in der Vergangenheit konnten wir ein hohes Maß an Erfahrung generieren, dass wir Ihnen gerne zur Verfügung stellen.

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    Erstellung von Prototypen für Webseiten oder Anwendungen

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    Anpassung von Microsoft Office Anwendungen durch Addin-TechnologieLorem ipsum dolor

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    Entwicklung mit Microsoft .NET-Technologie und Microsoft SQL-Server

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    Jahrelange Erfahrung in der agilen Softwareentwicklung

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